Al hablar de Experiencia de Usuario nos referimos al proceso que lleva a cabo el usuario cuando interactúa con un producto. Determinar si le produce satisfacción o no, si es capaz de manejarlo o utilizarlo de forma sencilla, si colma sus aspiraciones iniciales, etcétera. Aquí hablamos de un producto, pero en el ámbito tecnológico la Experiencia de Usuario se refiere a nuestra experiencia a la hora de utilizar un software, una aplicación para móviles, una página web o incluso un control para manejar una máquina. Goio Telletxea y Ana Malagón, son cofundadores de La Personnalité, una empresa donostiarra especializada en desarrollar soluciones para el sector industrial vinculadas con la Experiencia de Usuario y el diseño de servicios.
En La Galería abordamos cuáles son los mejores portales en Internet para adquirir vuelos, comprar billetes de tren o autobús, reservar coches de alquiler o contratar transportes en barco. En muchos casos cogeremos un avión. Para realizar una búsqueda más que completa es interesante TRABBER.COM . Se trata de un metabuscador, es decir, un buscador que rastrea otros buscadores, portales de venta online de viajes y compañías aéreas. Incluye las ofertas de sitios recomendables como TERMINALA.COM o VIAJAR.COM . Otro metabuscador muy interesante es MINUBE.COM . Este realiza búsquedas en portales como EDREAMS.COM , VUELOSBARATOS.ES , KAYAK.ES o RUMBO.COM .
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