Enrique Rodal

La empresa Ibermática está desarrollando Nagusibot , un asistente virtual basado en Alexa (Amazon), orientado a las personas mayores. Este asistente de voz quiere incidir en la necesidad de facilitar determinada información a personas que viven solas o que son dependientes en cuanto a su autonomía y su capacidad funcional. Conversamos con Pedro de la Peña Tejada, Responsable Técnico de Programas de I+D de Ibermática, sobre los retos de Nagusibot centrados en la facilidad de su uso por parte de las personas mayores, la brecha tecnológica o la protección de los datos.

En este espacio hablamos sobre las ventajas e inconvenientes de los asistentes de voz para el hogar, como Google Home o Amazon Echo. Descubrimos sus usos más habituales y analizamos los motivos por los que puede merecer la pena adquirir alguno de los diferentes modelos existentes.

Hay muchos tipos de asistentes conversacionales. Los más conocidos son Siri, Alexa, Cortana, Google Assistant, Sherpa... Nos permiten comunicarnos con nuestra voz para pedir información y gracias a la inteligencia artificial son capaces de personalizar las respuestas u ofrecernos nuevos servicios que no hemos pedido pero que consideran adecuados. Hay bots con los que interactuamos por teléfono que nos ofrecen información, son capaces de registrar citas o pedidos o expedir documentos. Asistentes relacionados con el turismo, la asistencia a personas mayores e incluso destinados a la Industria, para interactuar con máquinas. Parece que las tendencias apuntan a que en un futuro no muy lejano, la interacción con máquinas, objetos o robots puede ser con órdenes de voz. Sobre estos asistentes hablamos con Arantza del Pozo, Directora de Tecnologías del Habla y del Lenguaje Natural de Vicomtech .