Neuromarketing: nuevas tecnologías para conocer mejor al consumidor

El neuromarketing nos permite medir las reacciones de los usuarios ante campañas de publicidad o a la hora de probar un producto. Todo ello utilizando tecnologías que nos facilitan medir respuestas humanas como el ritmo cardiaco, la respiración, o el movimiento de los ojos mientras el usuario ve un anuncio o prueba un objeto. De esta manera, es posible analizar las emociones a la hora de interactuar con un objeto concreto o, también, observar esos comportamientos cuando el usuario ve un anuncio de ese mismo objeto. Esa información nos puede dar a entender que el lanzamiento de un producto o una campaña publicitaria puede ser un éxito o un fracaso. Conversamos con Jon Elzo, fundador de la empresa Gura MarketIN.